Kinderarztpraxis Dr. Silke Zilles

» Spielregeln

 

Termine

Wir arbeiten als reine Bestellpraxis. Das heißt für jeden Praxisbesuch ist ein Termin erforderlich. Diesen können Sie telefonisch, persönlich oder online über unsere Homepage vereinbaren.

 

Absage eines Termins

Der vereinbarte Termin ist für den jeweiligen Patienten reserviert. Wenn Sie den Termin nicht einhalten können, bitte ich mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, da mir ein Zugriff auf andere Patienten ansonsten nicht mehr möglich ist.

 

Warten

Die vereinbarte Uhrzeit auf Ihrem Terminzettel soll der Beginn der Behandlung/ Beratung sein. An diesem Ziel arbeiten wir fortlaufend. Kommen Sie daher bitte fünf bis zehn Minuten vor dem Termin zu uns in die Praxis, dann haben Sie ausreichend Zeit sich anzumelden und Ihre Garderobe abzulegen. Nehmen Sie dann bitte noch kurz in unserem Wartezimmer Platz, wir werden Sie dort persönlich abholen. Sollten Sie - aus welchem Grund auch immer - verspätet zu uns in die Praxis kommen, werden wir versuchen, zeitnah einen neuen Behandlungstermin zu ermöglichen. Als pünktlicher Terminpatient haben Sie grundsätzlich Vorrang vor Zuspätkommenden und Patienten ohne Termin.

 

Vorbereitung auf den Arztbesuch

Damit wir möglichst viel Zeit für unsere Patienten während eines Termins zur Verfügung haben, bitten wir darum, folgende Punkte zu beachten:

  • Bitte Vorsorgeheft, Impfpass o. ä. nicht vergessen!
  • Um die Umwelt zu entlasten, bitte ein Handtuch o. ä. als Auflage für die Behandlungsliege mitbringen!
  • Für die ganz Kleinen bitte Wickelutensilien nicht vergessen!
  • Welche Medikamente werden zur Zeit eingenommen?
  • Bestehen weitere Arztkontakte? Bitte Befundberichte mitbringen.
  • Bitte ruhig Fragen notieren, damit nichts vergessen wird.
  • Und zuletzt: Brötchen, Kekse und dergleichen sollten vor dem Betreten der Praxis aufgegessen sein. Anders als Hänsel und Gretel findet man auch ohne Krümelspur aus der Praxis wieder hinaus!

 

Infektionskrankheiten

Patienten mit einer möglicherweise ansteckenden Krankheit (z. B. unklarer Hautausschlag, Erbrechen, Durchfall, Keuchhusten) warten bitte im Windfang. Durch einen separaten Klingeltaster können Sie auf sich aufmerksam machen. Sie erhalten dann direkten Zutritt in ein Behandlungszimmer.

 

Versäumter Termin

Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen worden sein und eine Absage liegt nicht vor, behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Rechnung zu stellen.

 

» Kontakt

 

Privatpraxis für

Homöopathie | Kinderheilkunde | Jugendmedizin

 

Dr. med. Silke Zilles

Ärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Homöopathie

 

Zur Lohne 3

33178 Borchen

Telefon:                    0 52 51 / 41 42 7-0

Fax:                           0 52 51 / 41 42 7-99

 

info@dr-zilles.de

 

» Öffnungszeiten

 

Bestellpraxis nur mit Termin

Kernzeiten:

Do 9:00 bis 11:00 Uhr

Mo, Di, Do, Fr 17:00 bis 18:00 Uhr

sowie darüber hinaus

Sprechstunde nach Vereinbarung